chjasipa schrieb:
Erst als wir zum Punkt "Garantieverlängerung" kamen, hat er aufgehört mit tippen - das sei sowas von unnütz, grunssätzlich gäbe es sowieso keine Probleme mit "seinen" Autos, und wenn doch sei Skoda sehr kulant...
Ich finde es schon sehr erstaunlich, dass ein Händler, der für die Vermittlung der Garantieverlängerung sicherlich Provision erhält, also daran mitverdient, davon abrät und diese als unnütz ansieht. Entweder ist es ein besonders kundenorientierter Händler, der aus eigener Erfahrung weiß oder zumindest davon überzeugt ist, dass sich die Garantieverlängerung meist nicht rechnet, oder die Abrechnung solcher Garantiefälle mit dem Hersteller ist ihm einfach zu mühselig und langwierig. Sehr kompetent war die Antwort dennoch nicht, denn objektiv und allgemeinverbindlich kann man die Frage, ob eine Garantieverlängerung sinnvoll ist, gar nicht beantworten. Umschreiben könnte man es aber so: Sie lohnt sich immer dann, wenn man sich mehr darüber ärgern würde, wenn man einen Schaden und keine Garantieverlängerung hat als wenn man die Garantieverlängerung abgeschlossen hat, sie mangels eines Schadens aber nicht in Anspruch nehmen konnte.
Andreas