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Zitat von »floflo«

Das Problem von ladycybercat sind jedoch nicht die Gewährleistungs oder Garantieansprüche sondern das Verhalten nach deren Ablauf, sprich die Kulanz. Und da ist ihre Sorge berechtigt. Mit Kulanzanspruchen wird sie nicht rechnen können, wenn sie das Fahrzeug immer in einer freien Werkstatt gewartet hat. Meine Empfehlung an ladycybercat: Vereinbare mit Skoda eine Garantieverlängerung. Das kostet zwar etwas, dann liegst du aber auf der sicheren Seite. Und nach Ablauf der Garantieverlängerung braucht man sich ohnehin keine Gedanken mehr um Kulanz zu machen. Das Kulanzverhalten der Automobilhersteller wird im übrigen auch immer schlechter, wofür auch diese Garantieversicherungen ursächlich sind, denn damit schieben die Hersteller die "Schuld" auf die Käufer ab frei nach dem Motto, man hätte ja eine Garantieverlängerung vereinbaren können.

Zitat von »moskito«

Ich bin mir nicht sicher ob es die Garantieverlängerung in Österreich überhaupt gibt. Ich habe so etwas nur im Zusammenhang mit einer KFZ-Finanzierung über die Porsche-Bank gehört. Ich bin mir nicht sicher ob es die Garantieverlängerung in Österreich überhaupt gibt. Ich habe so etwas nur im Zusammenhang mit einer KFZ-Finanzierung über die Porsche-Bank gehört. gehört.

Übrigens bin ich im gleichen Dilemma wie ladycybercat. Habe eine sehr gute freie Werkstätte die auch meinen EU-Yeti betreuen wird wenn mal Service oder Schlimmeres fällig ist. Weiters vertraue ich in die Skodaqualität. Die Kosten einer Garantieverlägerung - wie ich hier im Forum gelesen habe - sind ja auch nicht ohne

Zitat von »floflo«

Das würde ich an deiner Stelle auch tun, denn mit Autowerkstätten ist es fast schon so wie mit Ärzten, eine Sache des Vertrauens. Wenn man mit einer Werkstatt (oder einem Meister) so gute Erfahrungen gemacht hast wie du, sollte man das auch belohnen und damit dokumentieren, dass einem guter Service sehr wichtig ist. Selbst aber, wenn man jetzt rein nach einer Abwägung von pro und contra entscheidet, spricht hier mehr für die freie Werkstatt, denn die Fälle, in denen am Ende Kulanz eine Rolle spielt, dürften zahlenmäßig viel geringer sein als die Fälle, in denen es einfach nur um guten Service und gute Arbeitsleistungen geht.

Zitat von »Gartenfrau«

Rein "aus dem Bauch heraus" würde ich auch bei der freien Werkstatt bleiben, wenn du dich da gut betreut fühlst. Dann wird auch der Meister dort kulant sein, vielleicht bei anderen Dingen, als den Skoda-Teilen.
Was ich aber noch anmerken möchte: schau´mal in deine Versicherung ! Es gibt nämlich inzwischen Auto-Versicherer, die im Schadensfall auf bestimmten Werkstätten bestehen.
Ob das rechtens ist, weiss ich nicht, aber es ist auf jeden Fall möglich, dass ein entsprechender Passus vorhanden ist.