Skoda Yeti Forum mit allen aktuellen Themen zum Skoda Yeti.

Ich bin schon seit Jahren bei einem VW-Service der auch SKODA-Krankheiten heilt und die üblichen Service-Arbeiten verrichtet. Alles läuft streng nach SKODA-Wartungsplan und Garantieangelegenheiten werden über den Vertragshändler abgewickelt.
Viele kleine Autohäuser pflegen eine Art Joint Venture mit Vertragshändlern um sich etwas aus dem Schussfeld der Hersteller zu stehlen.
Ich finde das eine gute Lösung zum etwas kleineren Preis.

Normalerweise ist der einzige Unterschied zwischen einem Vertragshändler und einem Servicebetrieb, dass letzterer keine Neuwagen (offiziell) verkaufen kann. Ansonsten unterscheiden die sich von Leistungen und Fähigkeiten nicht.

Grüße

Jan

Bietet der VW-Händler (oder auch Audi-Händler) generell einen Service für Skoda an?

Falls nicht, erlischt dann die Garantie, wenn ich meinen Yeti bei einem VW- oder Audibetrieb warten lasse?

Bisher habe ich zwar einen sehr guten Eindruck vom Verkaufsbereich, habe aber große Zweifel, was den Werkstattteil angeht (hat drei Marken: Mazda, Ford und Skoda - eine Werkstatt für alle drei, bei der ich mit Ford wiederholt schlechte Erfahrungen gemacht habe).


LG
Mi-go

"Skoda-Service" kenne ich. Leider ist die nächste Skoda-Werkstatt 30km entfernt und dummerweise in einer Richtung, in der ich sonst absolut keine Beziehung habe.

Daher wäre es bei VW/Audi halt interessant gewesen...


LG
Mi-go

Ich habe mal bei dem Ortsansässigen VW-Händler/Service mal nachgefragt. Antwort: In der Garantiezeit machen die Skodas nur ungern, weil sie mit SAD nicht abwickeln können/dürfen. Hat aber keinen Grund genannt. Nach Garantieablauf hat er kein Problem an Skodas zu schrauben.

Grüße - Bernhard

Zitat von »BernhardJ«

Ich habe mal bei dem Ortsansässigen VW-Händler/Service mal nachgefragt. Antwort: In der Garantiezeit machen die Skodas nur ungern, weil sie mit SAD nicht abwickeln können/dürfen. Hat aber keinen Grund genannt. Nach Garantieablauf hat er kein Problem an Skodas zu schrauben.

Diese Antwort habe ich von einem genehmen Audi-Werkstattmeister auch bekommen. Jetzt ist es sozusagen bestätigt.
Es ist ätzend. Bereits mit unserem SX4 (mit Fiat-Logo) fahren wir 38km zum nächsten Händler/Werkstatt. Die Ex-Fiat-Werkstatt unten im Ort kann nämlich auch nicht auf Garantie abrechnen.

Es ist zum ...


LG
Mi-go

In meinem Ort hat die Skoda-Servicewerkstatt zu gemacht. War eine Zweigstelle des großen Händlers, wo ich meinen Yeti gekauft habe. Deswegen habe ich bei VW vor Ort gefragt. Und nix war's. Ist aber nicht so schlimm, das sind nur 15 km, nicht so weit wie in Deinem Fall.

Im Grunde geht es aber alles noch. Wir sind ziemlich verwöhnt. Wenn ich irgendwann mal nach Skandinavien für immer gehe, dann muß ich es locker sehen. Dort sind 150 km zur Werkstatt oder zum Einkaufen nichts außergewöhnliches.

Grüße - Bernhard

Hallo, ich suche zum Service unseren örtlichen VW Händler auf. Nachdem ich den Yeti erhalten hatte, bin ich mal dort eingebogen, weil diese Werkstatt auch meinen Octavia gewartet und wenn nötig repariert hat.
Ich fragte höflich, ob ich mit meinem Yeti auch wieder vorbeikommen dürfte. Entsetzt wurde ich vom Werkstattmeister angeschaut und sofort bat er mich doch weiterhin zu ihnen zu kommen. Sie sind nicht nur für VW sondern auch für Skoda und Audi zuständig. Sie freuen sich auch, meinen Yeti zu pflegen und zu warten. Auch wenn es um Garantiearbeiten gehen sollte, sei dies kein Problem.
In der Realität kann ich das nur bestätigen, an mir persönlich haben sie im Yetileben noch nicht viel Verdient, doch alle Garantiearbeiten anstandslos gemanaget und durchgeführt.
Diesen Betrieb werde ich natürlich auch weiterhin besuchen, kaufe Ersatzteile und Zubehör dort. Weil man auch dabei bemüht ist, mir das zu besorgen, was ich möchte.
Ich bin dort rundherum zufrieden
Beim Service sind sie in keinem Fall teurer als Skoda und ich erhalte die gleiche Mobilitätsgarantie.
Gruss skijacke

Generell muss man wohl zwischen Skoda-Händler, Werkstatt mit Skoda-Service und Werkstatt ohne Skoda-Service unterscheiden. Skoda-Händler und Werkstatt mit Skoda-Service sind sogenannte Skoda-Partner. Ein VW-Händler bzw. eine VW-Werkstatt kann den Skoda-Service anbieten oder auch nicht. Innerhalb der Garantie ist es ratsam, einen Skoda-Partner aufzusuchen. Nur diese bekommen von Skoda die benötigten Informationen und Unterlagen (natürlich nicht kostenlos). (Dieser Begriff wurde für Gäste und nicht aktivierte Benutzer ausgeblendet. Um ihn doch lesen zu können solltest Du dich registrieren!) wird alles noch einmal sehr schön erklärt.

Skoda-Partner kann man über die (Dieser Begriff wurde für Gäste und nicht aktivierte Benutzer ausgeblendet. Um ihn doch lesen zu können solltest Du dich registrieren!) suchen.

LG lego63

Zitat von »lego63«

Skoda-Partner kann man über die SAD-Homepage suchen.

Genau da kann man auch zwischen "Händler" und "Werkstatt" wählen. Wählt mann "Werkstatt", so bekommt man mehr Adressen gelistet, u.a. auch VW und Audi Werkstätten, die offenbar auch Skoda machen (dürfen).

Grüße - Bernhard

Ich hatte in meinem Beitrag nicht extra erwähnt, das mein Händler auch ein Zeichen draussen dran hat für den Skoda Service.
Diesen finde ich auch auf der Skoda Seite.
Vielleicht liegt es bei Hernes VW Händler daran, dass dieser den Service nicht anbietet.
@Herne, prüfe es doch mal hier (Dieser Begriff wurde für Gäste und nicht aktivierte Benutzer ausgeblendet. Um ihn doch lesen zu können solltest Du dich registrieren!)
und in der Selektion suchst Du nicht nach Verkauf sondern Werkstatt.
Du kannst dann sehen, ob der Händler bei dem Du warst, autorisiert ist und keine Lust hat, oder wirklich nicht den Service anbieten darf.

Was mir nebenbei aufgefallen ist am Beitrag von Lego 63, schaut euch mal den Link zur Skoda Community an. Die Antwort dort ist meineserachtens voll daneben.
Wie nett geht es doch im Yetiforum zu
Gruss skijacke

Zitat von »skijacke«

...Link zur Skoda Community an. Die Antwort dort ist meineserachtens voll daneben. ...

Wieso, der Beitrag #5 ist doch ganz okay... ;~)

Grüße - Bernhard